6月18日，祁阳市委常委、组织部部长欧阳能上深入下马渡镇综治中心开展下沉接访活动，面对面接待来访群众，现场协调处置群众反映的急难愁盼问题，推动矛盾纠纷就地化解 。

接访现场，欧阳能上认真接待每一位来访群众，耐心倾听诉求，细致核对相关材料，详细询问问题缘由、处置难点。针对群众反映的长期患病、抗癌服药、家庭经济困难等问题，想申请一些帮扶政策的诉求，现场召集民政、信访、司法所、镇机关等相关部门负责人会商研判，逐一厘清责任主体，明确办理举措、完成时限，当场给出处置答复。

欧阳能上指出，信访工作是送上门的群众工作，各级干部要坚持以人民为中心，用好新时代“枫桥经验”，主动下沉一线接访下访，把群众诉求当成分内事，严格落实“三到位一处理”工作要求，依法依规、用心用情化解各类矛盾。要健全源头排查、闭环办理机制，做到小事不出村（社），大事不出镇，切实把矛盾化解在基层萌芽状态，不断提升群众获得感、满意度 。

此次下沉接访共接待群众2批，现场化解2件。（供稿：祁阳市司法局）

责编：左爽

一审：刘文红

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报